Support

We helpen je graag!

Bekijk onze Changelogs, Veelgestelde vragen en/of Roadmap om antwoorden op je vragen te vinden. Volg ons op LinkedIn, X en YouTube) om op de hoogte te blijven van alle nieuwe ontwikkelingen.

Kun je niet vinden wat je zoekt? Aarzel niet om contact met ons op te nemen om een bug te melden, een vraag te stellen, feedback te geven of je eigen ideeën met ons te delen. Tip: zorg er eerst voor dat je de nieuwste beschikbare versie(s) van onze apps gebruikt, voordat je een bug met ons deelt.

Gebruik het 📝 support formulier hieronder
of neem contact met ons op via e-mail:
📧 support@apportunix.com.

Ons Apportunix team is beschikbaar tussen
08.30 - 17.00 (CEST).

Om je snel en zo goed mogelijk te helpen, vragen we je om de volgende informatie in je eerste bericht te vermelden:

1. Microsoft Entra Tenant ID (GUID) of VOICE ID
2. Naam BC omgeving (e.g., "Production")
3. Naam van de relevante app
4. Een zo duidelijk mogelijk geformuleerde vraag en/of omschrijving van je probleem
5. Volledige foutmeldingdetails en niet enkel een screenshot van de foutmelding (indien van toepassing)
6. Relevante bijlagen (bijv. een Document Creator Ontwerpbestand (.dcrd))

Wij proberen binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen.

Voor algemene vragen over onze services, licenties, prijzen ga je naar onze Contact-pagina.

 

Of je nu op zoek bent naar gedetailleerde documentatie over onze apps of naar veelgestelde vragen, wij staan ​​voor je klaar.

Neem contact op met ons

Vul het onderstaande support formulier in om je vraag te stellen, een bug te melden, feedback te geven of je eigen ideeën met ons te delen. Wij proberen binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen.